روش‌های ارتباط با پشتیبانی روبیکا
روش‌های تماس با پشتیبانی روبیکا
- شماره پشتیبانی روبیکا: 9099071461
- کانال رسمی پشتیبانی : support@
- وبسایت رسمی برنامه : rubika.ir
- ربات پشتیبانی روبیکا: @SupportBot
برای ارتباط با روبیکا، راه‌های مختلفی وجود دارد که در ادامه به آن‌ها اشاره می‌شود:
۱. تماس تلفنی با پشتیبانی روبیکا
شما می‌توانید از طریق شماره ۹۰۹۹۰۷۱۴۶۱ (با تلفن ثابت و بدون نیاز به کد یا صفر)تماس بگیرید. این سرویس به صورت ۲۴ ساعته و در تمامی روزهای هفته فعال است.
۲. ربات پشتیبانی در پیام‌رسان روبیکا
با ارسال پیام به ربات پشتیبانی روبیکا (@SupportBot)، می‌توانید مشکلات خود را مطرح کنید و راهنمایی لازم را دریافت نمایید.
۳. کانال پشتیبانی روبیکا
برای دریافت راهنمایی‌های بیشتر، می‌توانید به کانال پشتیبانی روبیکا (support@) مراجعه کنید. در این کانال، آموزش‌های متنوعی در قالب متن و ویدیو برای رفع مشكلات روبیکا ارائه می‌شود.
۴. مرکز اطلاع‌رسانی روبیکا
در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، می‌توانید با مرکز اطلاع‌رسانی روبیکا تماس بگیرید:
- شماره تماس: ۰۲۱۴۲۵۱۷ (داخلی مربوطه)
**برای رفع مشکلات روبیکا می‌توانید با کارشناسان پشتیبانی روبیکا تماس بگیرید. تماس از تلفن ثابت: 9099071461 بدون صفر و کد. برای تماس از طریق موبایل اینجا کلیک کنید : خرید بسته تماس**
پشتیبان سریع روبیکا
با توجه به افزایش نیاز به خدمات پشتیبانی فوری، شرکت سـیسـبان به عنوان یک پشتیبان تلفنی سریع و کارآمد برای روبیکا معرفی می‌شود. سیسبان با ارائه خدمات متنوع، تجربه‌ای روان و بدون دردسر را برای کاربران فراهم می‌کند.
خدمات سیسبان در ارتباط با روبیکا به صورت موارد زیر است:
- پاسخگویی سریع: در مواقع اضطراری و زمان‌هایی که نیاز به رفع فوری مشکل دارید، سیسبان با تیم مجرب خود آماده ارائه راه‌حل‌های سریع است.
- راهکارهای نوین: ارائه روش‌های به‌روز و موثر برای عیب‌یابی و رفع مشکلات مرتبط با اپلیکیشن روبیکا.
- ارتباط چند کاناله: امکان ارتباط از طریق تلفن، ایمیل یا پیام‌رسان‌های اختصاصی که روند پشتیبانی را تسهیل می‌کند.
استفاده از ربات پشتیبانی
ربات پشتیبانی روبیکا با نام کاربری SupportBot@ در دسترس شماست. شما می‌توانید تمامی سوالات و مشکلات خود را از طریق این ربات ارسال کرده و در کوتاه‌ترین زمان ممکن پاسخ دریافت کنید.
برای استفاده از این ربات، کافی است ابتدا به وبسایت روبیکا مراجعه کرده و به انتهای صفحه بروید تا بخش گفتگو با ربات را بیابید و پیام خود را ارسال نمایید. این ربات توانمند به پاسخگویی به پرسش‌های متداول و پرتکرار است و بدون وقفه در دسترس شما قرار دارد، چرا که به صورت ۲۴ ساعته فعال است.
ارسال ایمیل به پشتیبانی روبیکا
اگر تمایل دارید به صورت متنی با پشتیبانان روبیکا ارتباط برقرار کنید، می‌توانید سوالات و مشکلات خود را به آدرس ایمیل support@rubika.ir ارسال نمایید. سعی کنید در ایمیل، موضوع را به صورت واضح و جامع توضیح داده و اطلاعات مورد نیاز را ذکر کنید تا پاسخ شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن دریافت شود. تیم پشتیبانی در ساعات کاری به ایمیل‌های دریافتی پاسخ می‌دهد.
بخش سوالات متداول روبیکا
پیش از تماس با روبیکا، پیشنهاد می‌شود ابتدا بخش پرسش‌های متداول وبسایت را مطالعه نمایید. برای دسترسی به این بخش، به آدرس https://rubika.ir/faq مراجعه کنید.
امیدواریم که آموزش تماس با پشتیبانی روبیکا برای شما مفید بوده باشد. اگر سوال در مورد این مطلب دارید می‌توانید زیر همین مقاله بپرسید و یا از کارشناسان با تجربه موبایل و رایانه کمک بگیرید
تماس با تلفن ثابت: 9099071461 بدون صفر و کد
تماس با موبایل یا تلفن ثابت با 40دصد تخفیف : خرید بسته تماس
