درباره ما

سیسبان چگونه کار می کند؟

شبکه هوشمند سراسری

1461 907 909

تماس شما با سیسبان از طریق تلفن ثابت با شماره هوشمند شرکت به ازای هر دقیقه 8500 تومان است که روی قبض تلفن شما محاسبه می‌شود.

مشکلات کامپیوتری

سامانه اعتباری

تماس با سامانه اعتباری به ازای هر دقیقه 5000 تومان می باشد. (راهنمای خرید بسته تماس)

مرحله آغازین

مطرح کردن مشکل با کارشناس مربوطه

در صورت نیاز با نصب برنامه انی دسک و دادن دسترسی به کارشناسان (بدیهی است در این روش فقط کنترل موس و کیبورد در اختیار کارشناس است و امنیت اطلاعات شخصی شما به خطر نمی افتد)

مرحله پایانی

حل مشکل شما و پایان مکالمه

مشکل 98 درصد از کاربران تا این مرحله برطرف شده و مکالمه پایان می یابد و بدیهی است بعد از پایان مکالمه هیچ هزینه اضافی بر روی قبض شما محاسبه نمی گردد. در صورت برطرف نشدن مشکل و یا عدم امکان رفع مشکل به صورت تلفنی، سرویس خدمات در محل سیسبان به کمک شما می آید و کارشناس ما در زمان تعیین شده از سمت شما در محل کار یا منزل شما (فقط در تهران) مراجعه کرده و مشکلات کامپیوتری یا موبایل شما را برطرف می نماید.