ایتا

چرا ایتا میزنه در حال اتصال + راه حل قطعی رفع خطا

 

اپلیکیشن ایتا یک پیام رسان ایرانی است که خدماتی چون ارسال پیام متنی، پیام صوتی و تصویری را در اختیار کاربران خود قرار می دهد. اما مشکلاتی نیز در این برنامه وجود دارد. یکی از مشکلات رایج کاربران ایتا، خطای در حال اتصال آن است. اینکه چرا ایتا وصل نمیشه موضوعی است که در این مقاله از مجله سـیسـبان به آن پرداختیم.

**برای رفع مشکلات پیام‌ رسان ایتا می‌توانید با کارشناسان پشتیبانی ایتا تماس بگیرید. تماس از تلفن ثابت: ۹۰۹۹۰۷۱۴۶۱ بدون صفر و کد. برای تماس از طریق موبایل اینجا کلیک کنید : خرید بسته تماس**

مشکل در حال اتصال (Connecting…)

یکی از مشکلات متداول در ایتا، ماندن برنامه در حالت در حال اتصال است که مانع از دسترسی به پیام‌ها می‌شود.

راه‌حل‌ها:

بررسی اتصال اینترنت

اطمینان حاصل کنید که دستگاه شما به اینترنت متصل است و اتصال پایدار دارد.

خاموش کردن VPN

در صورت استفاده از VPN، آن را غیرفعال کنید؛ زیرا ممکن است باعث اختلال در اتصال ایتا شود.

دسترسی برنامه به اینترنت

برای اطمینان از دسترسی برنامه ایتا به اینترنت در دستگاه‌های اندرویدی، به «تنظیمات» > «برنامه‌ها» رفته، ایتا را انتخاب کنید. سپس در بخش «مصرف داده»، مطمئن شوید گزینه‌های «Wi-Fi» و «داده همراه» فعال هستند.

بروزرسانی برنامه

مطمئن شوید که از آخرین نسخه ایتا استفاده می‌کنید. برای این منظور، به فروشگاه اپلیکیشن مانند مایکت و بازار مراجعه کرده و در صورت وجود نسخه جدید، آن را نصب کنید.

بروزرسانی سیستم‌عامل

سیستم‌عامل دستگاه خود را به آخرین نسخه موجود بروزرسانی کنید تا با برنامه‌ها سازگاری بیشتری داشته باشد.

پاک کردن فضای داخلی

اطمینان حاصل کنید که فضای کافی برای نصب برنامه در دستگاه شما وجود دارد.

تنظیمات ساعت و تاریخ

مطمئن شوید که تنظیمات تاریخ و ساعت گوشی شما دقیق است. برای تنظیم خودکار تاریخ و زمان در گوشی‌های سامسونگ، به مسیر «تنظیمات» > «مدیریت عمومی» > «تاریخ و زمان» رفته و گزینه‌های «تاریخ و زمان خودکار» و «منطقه زمانی خودکار» را فعال کنید. با اتصال به اینترنت، تنظیمات به‌طور خودکار به‌روزرسانی می‌شوند.

حذف کش و داده‌ها

به تنظیمات دستگاه رفته و کش و داده‌های مربوط به فروشگاه اپلیکیشن را پاک کنید و سپس دوباره تلاش کنید.

سؤالات متداول

چگونه می‌توانم مشکل «در حال اتصال» در ایتا را حل کنم؟

ابتدا اتصال اینترنت خود را بررسی کنید. سپس مطمئن شوید که از آخرین نسخه برنامه استفاده می‌کنید. در صورت ادامه مشکل، کش برنامه را پاک کنید و در نهایت، با پشتیبانی ایتا تماس بگیرید.

چرا ایتا به اینترنت وصل نمیشه؟

به تنظیمات برنامه رفته و دسترس ایتا رو با اینترنت باز کنید.

چگونه می‌توانم با پشتیبانی ایتا تماس بگیرم؟

برای تماس با پشتیبانی ایتا، می‌توانید به وب‌سایت ایتای من رفته و از منوی ارتباط با پشتیبانی اقدام کنید.

   امیدواریم که آموزش رفع مشکل ایتا در حال اتصال برای شما مفید بوده باشد. اگر سوال در مورد این مطلب دارید می‌توانید زیر همین مقاله بپرسید و یا با شماره پشتیبانی ایتا بگیرید

تماس با تلفن ثابت:  ۹۰۹۹۰۷۱۴۶۱  بدون صفر و کد

 تماس با موبایل یا تلفن ثابت با ۴۰دصد تخفیف : خرید بسته تماس 

 

6 thoughts on “چرا ایتا میزنه در حال اتصال + راه حل قطعی رفع خطا

  1. masoumeh گفت:

    سلام وقت بخیر،ایتام به مشکل خورده میرم برنامه میزنه درحال اتصال
    بروزرسانی هم کردم اما درست نشد چیکارباید کنم؟

    1. sysbanad گفت:

      مشکل از سمت سرور بود و برطرف شد

    2. ابوالفضل قاسمی گفت:

      منم مشکل دارم با ایتا همه

      1. sysbanad گفت:

        ایتا امروز دچار اختلال شد ولی برطرف شد

  2. Raha گفت:

    سلام ایتا میزد درحال اتصال پاک کردم دوباره نصب کردم
    اولش دیگه کلا میزنه در حال اتصال نمیتونم وارد بشم

    1. sysbanad گفت:

      یه اختلال بود که برطرف شد

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *