واتساپ

آموزش بازگردانی اکانت هک شده واتساپ؛ فوری و تضمینی

اسکرین شات از بخش Linked Devices واتساپ و دستگاه‌های متصل ناشناس

دیدن پیام “Your phone number is no longer registered on this phone” (شماره شما دیگر روی این گوشی ثبت نیست) در واتساپ یکی از ترسناک‌ترین لحظات برای هر کاربری است. این یعنی یک نفر دیگر، در جایی دیگر، وارد حریم خصوصی شما شده است. هک شدن واتساپ فقط از دست دادن چند چت نیست؛ خطر کلاهبرداری مالی از دوستان، سوءاستفاده از عکس‌های شخصی و بی‌آبرو شدن در میان مخاطبین شما را تهدید می‌کند. اما خونسردی خود را حفظ کنید. ما در “سیسبان” بارها با این سناریو روبرو شده‌ایم و دقیقاً می‌دانیم چطور باید هکر را در کوتاه‌ترین زمان ممکن بیرون بیندازید.

در این مقاله، نه تنها روش‌های فنی بازگردانی اکانت را یاد می‌گیرید، بلکه متونی را در اختیار شما قرار می‌دهیم تا سریعاً جلوی سوءاستفاده‌های مالی از نامتان را بگیرید. وضعیت اضطراری است؟ نمی‌دانید از کجا شروع کنید؟ همین الان تلفن را بردارید. کارشناسان امنیت ما آماده‌اند تا همین لحظه اکانت شما را بازگردانند.

📞 تماس از تلفن ثابت: ۹۰۹۹۰۷۱۴۶۱ 📞
📱 تماس از موبایل: خرید بسته تماس 📞

 

اقدامات اولیه و حیاتی بعد از هک شدن

قبل از اینکه درگیر تنظیمات فنی شوید، باید جلوی “خونریزی” را بگیرید! هکرها معمولاً بلافاصله بعد از نفوذ، به لیست مخاطبین شما (پدر، مادر، همسر، همکاران و…) پیام می‌دهند و به بهانه‌های مختلف (تصادف، بیمارستان، بدهی فوری) درخواست واریز پول می‌کنند.

همین الان این ۳ کار را انجام دهید:

  1. اعلام وضعیت در سایر شبکه های اجتماعی: بلافاصله در اینستاگرام (استوری)، تلگرام و هر شبکه اجتماعی دیگری که دارید، عکس و متنی منتشر کنید و بنویسید: ⚠️”دوستان، واتساپ من هک شده است. اگر پیامی مبنی بر درخواست پول یا اطلاعات شخصی از شماره من دریافت کردید، من نیستم. لطفاً هیچ پولی واریز نکنید و بلاک کنید.”⚠️
  2. تماس با نزدیکان: به افرادی که احتمال می‌دهید هکر به سراغ آن‌ها برود (مثل اعضای خانواده) زنگ بزنید و شفاهی اطلاع دهید.
  3. بررسی پیامک‌ها: ببینید آیا کد ورود واتساپ برایتان اس ام اس شده است؟ آن را در اختیار هیچکس قرار ندهید.

اگر هکر شروع به ارسال تصاویر نامناسب کرده یا شما را تهدید می‌کند، ممکن است نیاز به حذف اکانت واتساپ هک شده داشته باشید تا کلاً صورت مسئله پاک شود؛ اما دست نگه دارید! اول سعی می‌کنیم اکانت را پس بگیریم.

 

نشانه‌های واتساپ هک شده چیست؟

گاهی هکر وارد اکانت شده اما شما را بیرون نینداخته است. از کجا بفهمیم؟ در جدول زیر نشانه‌های نفوذ را لیست کرده‌ایم:

نشانه مشکوک✅

توضیح وضعیت✅

خروج ناگهانی (Log out) اگر واتساپ پیام داد “شما خارج شدید”، یعنی کسی با شماره شما روی گوشی دیگر وارد شده است.
پیام‌های ناخوانده یا ارسال شده تیک‌های آبی روی پیام‌هایی که نخوانده‌اید، یا پیام‌هایی در لیست چت که شما نفرستاده‌اید.
دستگاه‌های ناشناس وجود مرورگر یا گوشی ناشناس در بخش Linked Devices (دستگاه‌های متصل).
داغ شدن و کندی گوشی مصرف باتری غیرعادی ممکن است نشانه جاسوس‌افزار باشد.

بسیاری از کاربران می‌پرسند چگونه بفهمیم واتساپ هک شده در سامسونگ یا شیائومی؟ رابط کاربری اندروید در برندهای مختلف کمی متفاوت است اما اصل قضیه یکسان است. اگر در نوار اعلانات گوشی سامسونگ یا شیائومی خود نوتیفیکیشن “WhatsApp Web is active” را می‌بینید در حالی که خودتان پشت سیستم نیستید، قطعاً هک شده‌اید.

تصویر پیام هشدار ورود غیرمجاز به واتساپ روی گوشی سامسونگ

چند روش برای بازیابی اکانت هک شده واتساپ وجود دارد؟

برای باز پس‌گیری حق خود، دو مسیر اصلی وجود دارد:

روش بازیابی🔰 زمان مورد نیاز و کاربرد🔰
ورود مجدد با پیامک (SMS) سریع‌ترین روش . اگر هکر تایید دو مرحله‌ای نذاشته باشد، عالی است.
مکاتبه با پشتیبانی (Email) زمان‌بر است. وقتی دسترسی سیم‌کارت ندارید یا هکر اکانت را قفل کرده است.

 

آموزش قدم به قدم بازیابی اکانت واتساپ هک شده

واتساپ قانون سفت و سختی دارد: “هر شماره تلفن فقط روی یک گوشی موبایل می‌تواند فعال باشد.” از این قانون استفاده کنید.

  1. برنامه واتساپ را باز کنید (اگر باز نمی‌شود، حذف و دوباره نصب کنید).
  2. شماره موبایل خود را وارد کنید.
  3. منتظر پیامک کد ۶ رقمی تایید بمانید.
  4. کد را وارد کنید.

نکته: در صورتی که کد برای شما ارسال نمیشود، پیشنهاد میکنم حتما از VPN استفاده کنید.

به محض اینکه کد درست را وارد کنید، هکر به صورت خودکار از اکانت بیرون پرت می‌شود! حتی اگر سوالتان این است که چگونه بفهمیم واتساپ ما روی گوشی دیگری نصب شده و الان فعال است، با این کار دسترسی او قطع می‌شود.

نکته امنیتی: ممکن است در این مرحله واتساپ از شما یک کد پین (Two-Step Verification) بخواهد که شما آن را تنظیم نکرده‌اید. این یعنی هکر زرنگ بوده و تایید دو مرحله‌ای را فعال کرده است. نترسید، راه حلش در بخش بعدی است.

 

اگر تایید دو مرحله قرار داده بود چیکار کنیم؟

اگر بعد از وارد کردن کد پیامک، واتساپ از شما یک رمز دوم خواست و شما آن را نمی‌دانستید، یعنی هکر برای جلوگیری از بازگشت شما، تایید دو مرحله‌ای را فعال کرده است.

در صفحه‌ای که پین می‌خواهد، روی گزینه Forgot PIN? یا Reset PIN ضربه بزنید. از آنجا که ایمیل هکر روی اکانت نیست (یا شما دسترسی ندارید)، باید ۷ روز صبر کنید.
اما خبر خوب این است: هکر هم بیرون انداخته شده است!
وقتی شما کد SMS را زدید، هکر دسترسی‌اش قطع شده. حالا اکانت شما به مدت ۷ روز در “حالت تعلیق” می‌ماند. نه شما دسترسی دارید و نه هکر. این بهترین حالت برای جلوگیری از کلاهبرداری است. بعد از ۷ روز می‌توانید بدون پین وارد شوید.

اگر گیج شدید و نمی‌دانید کدام دکمه را بزنید، کارشناسان سیسبان می‌توانند آنلاین شما را راهنمایی کنند تا اشتباهی اکانت را برای همیشه پاک نکنید.

 

چگونه به خود واتساپ اکانت هک شده خود را گزارش دهیم؟

گاهی گوشی شما دزدیده شده و سیم‌کارت هم دست دزد است. در این حالت نمی‌توانید SMS دریافت کنید. یا شاید می‌خواهید هک شدن واتساپ از کجا بفهمیم را بیخیال شوید و فقط می‌خواهید اکانت سریعاً بسته شود.

باید به واتساپ ایمیل بزنید.

آدرس ایمیل: support@whatsapp.com

متن نوشته شده به زبان انگلیسی برای ارسال به واحد پشتیبانی واتساپ

موضوع ایمیل (Subject) را حتماً این عبارت بنویسید:

Lost/Stolen: Please deactivate my account

متن ایمیل:

Dear WhatsApp Support Team,

My WhatsApp account has been compromised/hacked. I request immediate deactivation of my account to prevent misuse.

My phone number is: +98912XXXXXXX (شماره خود را با کد کشور جایگزین کنید)

Please confirm the deactivation.

Best regards.

به محض ارسال این ایمیل، واتساپ اکانت شما را غیرفعال می‌کند. شما ۳۰ روز فرصت دارید سیم‌کارت جدید بگیرید و اکانت را بازیابی کنید.

 

بعد از بازیابی اکانت هک شده چکار کنیم؟

تبریک می‌گوییم! اکانت برگشت. اما هکر ممکن است دوباره تلاش کند. سریعاً این سنگرها را بسازید:

فعال‌سازی تایید دو مرحله‌ای: به Settings > Account > Two-Step Verification بروید و یک پین ۶ رقمی که یادتان می‌ماند تنظیم کنید. ایمیل خودتان را هم وارد کنید.

 

مراحل فعال سازی تایید دو مرحله ای واتساپ برای امنیت بیشتر

 

چک کردن دستگاه‌های متصل: به بخش Linked Devices بروید. اگر دستگاه ناشناسی می‌بینید، روی آن بزنید و Log out کنید. این پاسخ تصویری به سوال از کجا بفهمیم واتساپ هک شده تصویری است؛ دیدن آیکون کروم یا ویندوز در این بخش یعنی جاسوس دارید.

 

تنظیمات امنیتی گوشی شیائومی برای جلوگیری از هک واتساپ

 

نصب آنتی‌ویروس: برخی کاربران دنبال برنامه ضد هک واتساپ می‌گردند. چیزی به نام ضد هک وجود ندارد، اما آنتی‌ویروس‌های معتبر می‌توانند کی‌لاگرها را شناسایی کنند.

 

🌐 نکته: همچنین کاربران شیائومی می‌پرسند چگونه بفهمیم واتساپ هک شده در شیائومی؟ در تنظیمات امنیتی (Security) گوشی‌های شیائومی بخشی به نام Permissions وجود دارد. چک کنید واتساپ یا برنامه مشکوک دیگری دسترسی بی‌جا به SMS نداشته باشد.

 

سوالات متداول

در این بخش به برخی از سوالات شما میپردازیم.

۱. می‌توانم از واتساپ بخواهم PIN دو مرحله‌ای را حذف کند؟

خیر. واتساپ به دلایل امنیتی پین را حذف نمی‌کند. اگر پین را هکر گذاشته باشد، باید ۷ روز صبر کنید تا خودکار ریست شود.

۲. حذف و نصب مجدد واتساپ PIN را برنمی‌دارد؟

خیر. پین روی سرورهای واتساپ ذخیره می‌شود، نه روی گوشی شما. حذف برنامه کمکی به دور زدن پین نمی‌کند.

۳. آیا واتساپ اکانت را برایم غیرفعال می‌کنند؟

بله، اگر ایمیل “Lost/Stolen” که در بالا نوشتیم را ارسال کنید، اکانت موقتاً غیرفعال می‌شود تا جلوی سوءاستفاده گرفته شود.

۴. عکس واتساپ هک شده چه شکلی است؟

واتساپ هک شده ظاهر متفاوتی ندارد! اما اگر در لیست چت‌هایتان پیام‌هایی دیدید که خودتان نفرستاده‌اید یا عکس پروفایلتان عوض شده، این‌ها نشانه‌های تصویری هک هستند.

 

جمع‌بندی و سخن پایانی

هک شدن واتساپ تجربه‌ای تلخ است، اما پایان دنیا نیست. کلید موفقیت “سرعت عمل” و “آرامش” است. در این مقاله یاد گرفتیم که اول باید به اطرافیان خبر دهیم تا پول واریز نکنند، سپس با نصب مجدد برنامه، هکر را بیرون بیندازیم.

فراموش نکنید که امنیت یک فرآیند دائمی است. اگر احساس می‌کنید گوشی‌تان ویروسی شده یا نمی‌توانید مراحل بالا را انجام دهید، تیم امنیت سیسبان در کنار شماست تا نگذاریم اطلاعات شخصی‌تان دست‌مایه سوءاستفاده شود.

📞 پاسخگویی شبانه‌روزی: ۹۰۹۹۰۷۱۴۶۱ 📞

2 thoughts on “آموزش بازگردانی اکانت هک شده واتساپ؛ فوری و تضمینی

  1. احمد گفت:

    واتساپ هک شده چه رقم درست کنم واتساپ توسط یک عکس هک شده

    1. سلام وقت بخیر. این مورد باید بررسی بشه با شماره مرکز تماس بگیرید در خدمتتون هستیم

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *