روشهای ارتباط با پشتیبانی روبیکا
روشهای تماس با پشتیبانی روبیکا
- شماره پشتیبانی روبیکا: ۹۰۹۹۰۷۱۴۶۱
- کانال رسمی پشتیبانی : support@
- وبسایت رسمی برنامه : rubika.ir
- ربات پشتیبانی روبیکا: @SupportBot
برای ارتباط با روبیکا، راههای مختلفی وجود دارد که در ادامه به آنها اشاره میشود:
۱. تماس تلفنی با پشتیبانی روبیکا
شما میتوانید از طریق شماره ۹۰۹۹۰۷۱۴۶۱ (با تلفن ثابت و بدون نیاز به کد یا صفر)تماس بگیرید. این سرویس به صورت ۲۴ ساعته و در تمامی روزهای هفته فعال است.
۲. ربات پشتیبانی در پیامرسان روبیکا
با ارسال پیام به ربات پشتیبانی روبیکا (@SupportBot)، میتوانید مشکلات خود را مطرح کنید و راهنمایی لازم را دریافت نمایید.
۳. کانال پشتیبانی روبیکا
برای دریافت راهنماییهای بیشتر، میتوانید به کانال پشتیبانی روبیکا (support@) مراجعه کنید. در این کانال، آموزشهای متنوعی در قالب متن و ویدیو برای رفع مشکلات روبیکا ارائه میشود.
۴. مرکز اطلاعرسانی روبیکا
در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، میتوانید با مرکز اطلاعرسانی روبیکا تماس بگیرید:
- شماره تماس: ۰۲۱۴۲۵۱۷ (داخلی مربوطه)
**برای رفع مشکلات روبیکا میتوانید با کارشناسان پشتیبانی روبیکا تماس بگیرید. تماس از تلفن ثابت: ۹۰۹۹۰۷۱۴۶۱ بدون صفر و کد. برای تماس از طریق موبایل اینجا کلیک کنید : خرید بسته تماس**
پشتیبان سریع روبیکا
با توجه به افزایش نیاز به خدمات پشتیبانی فوری، شرکت سـیسـبان به عنوان یک پشتیبان تلفنی سریع و کارآمد برای روبیکا معرفی میشود. سیسبان با ارائه خدمات متنوع، تجربهای روان و بدون دردسر را برای کاربران فراهم میکند.
خدمات سیسبان در ارتباط با روبیکا به صورت موارد زیر است:
- پاسخگویی سریع: در مواقع اضطراری و زمانهایی که نیاز به رفع فوری مشکل دارید، سیسبان با تیم مجرب خود آماده ارائه راهحلهای سریع است.
- راهکارهای نوین: ارائه روشهای بهروز و موثر برای عیبیابی و رفع مشکلات مرتبط با اپلیکیشن روبیکا.
- ارتباط چند کاناله: امکان ارتباط از طریق تلفن، ایمیل یا پیامرسانهای اختصاصی که روند پشتیبانی را تسهیل میکند.
استفاده از ربات پشتیبانی
ربات پشتیبانی روبیکا با نام کاربری SupportBot@ در دسترس شماست. شما میتوانید تمامی سوالات و مشکلات خود را از طریق این ربات ارسال کرده و در کوتاهترین زمان ممکن پاسخ دریافت کنید.
برای استفاده از این ربات، کافی است ابتدا به وبسایت روبیکا مراجعه کرده و به انتهای صفحه بروید تا بخش گفتگو با ربات را بیابید و پیام خود را ارسال نمایید. این ربات توانمند به پاسخگویی به پرسشهای متداول و پرتکرار است و بدون وقفه در دسترس شما قرار دارد، چرا که به صورت ۲۴ ساعته فعال است.
ارسال ایمیل به پشتیبانی روبیکا
اگر تمایل دارید به صورت متنی با پشتیبانان روبیکا ارتباط برقرار کنید، میتوانید سوالات و مشکلات خود را به آدرس ایمیل support@rubika.ir ارسال نمایید. سعی کنید در ایمیل، موضوع را به صورت واضح و جامع توضیح داده و اطلاعات مورد نیاز را ذکر کنید تا پاسخ شما در کوتاهترین زمان ممکن دریافت شود. تیم پشتیبانی در ساعات کاری به ایمیلهای دریافتی پاسخ میدهد.
بخش سوالات متداول روبیکا
پیش از تماس با روبیکا، پیشنهاد میشود ابتدا بخش پرسشهای متداول وبسایت را مطالعه نمایید. برای دسترسی به این بخش، به آدرس https://rubika.ir/faq مراجعه کنید.
آموزشهای مرتبط:
دیلیت اکانت فوری تلگرام
علت دانلود نشدن فیلم در روبیکا
چرا صفحه روبینو روبیکا بالا نمیاد
علت ارسال نشدن پیام در روبیکا
امیدواریم که آموزش تماس با پشتیبانی روبیکا برای شما مفید بوده باشد. اگر سوالی در مورد این مطلب دارید میتوانید زیر همین مقاله بپرسید و یا با شماره پشتیبانی روبیکا تماس بگیرید
تماس با تلفن ثابت: ۹۰۹۹۰۷۱۴۶۱ بدون صفر و کد
تماس با موبایل یا تلفن ثابت با ۴۰دصد تخفیف : خرید بسته تماس
رفع تعلق
سلام متاسفانه فعلا امکان رفع تعلیق روبیکا امکانپذیر نیست.
چرا
رفع تعلیق
سلام خسته نباشید یکی عکسای منو برداشته میخواد پخششون کنه میشه فیلترش کنید؟خواهشمندم
سلام با پلیس فتا تماس بگیرید
سلام وقتتون بخیر ببخشید سریال بامداد خمار جز فیلم هاتون پخش نمیکنید
سلام سریال متعلق به پلتفورم شیدا هست. فعلا معلوم نیست.
سلام من بعد از دو سه ماه وارد روبیکا شدم که دیدم شماره ی من تعلیق شده و بعد از این یکی از اقوام ها بهم گفت که روبات این کارو کرده اگه میشه تعلیق رو بردارید با تشکر
سلام متاسفانه فعلا امکان رفع تعلیق روبیکا وجود نداره
استفاده پیش از حد مجاز
سلام
من اکانتم ۴ ماهه ریپ چت شده اصن نمیتونم به کسی پیام بدم مینویسه استفاده بیش از حد مجاز لطفا درستش کنید
سلام وقتتون بخیر ببخشید سریال بامداد خمار جز فیلم هاتون پخش نمیکنیدن
سلام سریال متعلق به پلتفورم شیدا هست. فعلا معلوم نیست.
واسه منم اینجوری شده توروخدا واسه ی منم از تعلیق دربیاورید
سلام با احترام اگه میشه منو رفع فیلتر کنین من کار بدی نکردم
سلام من نمی توانم روبیکا نصب کنم پارسال داشتم اما حذف کردم حالا مجدد میخواهم نصب کنم میگه حساب شما تعلیق درآمده است
در حالی که من روبیکا ندارم
رفع تعلیقی روبیکا
رفع تعلیقی روبیکا
با سلام. فعلا زمان مشخصی وجود ندارد.
سلام من به دلیل دیلیت اکانت نمیتونم تا ۶ ماه وارد روبیکا شم چیکانم وارد روبیکا شم
چرا نمیتونم با نخسه ی وب عکس یا اهنگ ارسال کنم
تعلیق شده است بدون دلیل
ترخدااا یکاری کن نمیدونم چرا تعلیق شدم
سلام لطفاً اکانت من رو از حالت تعلیق بردارید من به شدت به اون اکانت نیاز دارم چون تمام اطلاعیه های فوتبال و مدرسه ام اونجاست نمی دونم به چه دلیلی توفیق شده است ولی اگه دلیل خاصی دارد لطفا به من بگویید تا ان کار را دیگر انجام ندهم و به اکنت خودم برگردم ممنون
سلام با تلفن همراه با شماره ۹۹۹۷۷ و یا تلفن ثابت با شماره ۰۹۱۲۹۹۹۷۷ تماس بگیرید.
سلام خسته نباشید حساب کاربری روبیکای من امروز تعلیق شد من به اشتباه رفتم توی کانال *******خواهش میکنم حسابم رو برگردونید اشتباه رفته بودم وگرنه نمیرفتم
سلام با تلفن همراه با شماره ۹۹۹۷۷ تماس بگیرید. با تلفن ثابت ۰۹۱۲۹۹۹۷۷
چرا منو بدون هیچ دلیلی تعلیغ کردن بخدا کاری نکرده بودم
سلام با تلفن همراه با شماره ۹۹۹۷۷ تماس بگیرید.
چرا منو بدون هیچ دلیلی تعلیغ کردن بخدا کاری نکرده بودم چی کار کنم
سلام با تلفن همراه با شماره ۹۹۹۷۷ تماس بگیرید.
سلام ببخشید مدت تعلیق چقدر است
و دلیلش رو نمیدونم و چطور میشه با پشتیبانی ارتباط برقرار کرد
سلام، مدت تعلیق معمولاً اگر بار اول باشه حدود ۲۷ روزه. دلیلش هم بیشتر یکی از ایناس: بلاک شدن توسط چند نفر، خرید و فروش یا فعالیت خلاف قوانین روبیکا، یا ارسال پیام گروهی و زیاد. اگه بعد از ۲۷ روز باز نشد، احتمال دائمی بودنش هست.
رفع فیلتری
سلام، اگه منظورتون همون تعلیق یا مسدود شدن اکانت روبیکاست، معمولاً به خاطر ریپورت، بلاک زیاد یا ارسال پیام گروهی اتفاق میافته. بار اول اغلب ۲۷ روزهست و بعدش در صورت باز نشدن ممکنه دائمی باشه.
چرا اکانت روبیکا تعلیق شدی
سلام، تعلیق روبیکا معمولاً به خاطر یکی از این موارده: بلاک شدن توسط چند نفر، گزارش یا فعالیت خلاف قوانین، یا ارسال پیام گروهی و زیاد. اگه بار اول باشه معمولاً ۲۷ روزهست.
روبیکام تعلیق شد است
سلام دوست عزیز، تعلیق روبیکا معمولاً به ۳ دلیل پیش میاد: یا چند نفر بلاکتون کردن، یا فعالیتی انجام شده که خلاف قوانین روبیکاست، یا پیام گروهی/انبوه ارسال شده. اگه بار اول باشه معمولاً حدود ۲۷ روزه، ولی اگه بعدش هم باز نشه احتمال دائمی شدنش هست.
من کار بدی نکردم یهو فیلتر شد
با سلام و احترام
مدتی است که حساب کاربری من در روبیکا بدون توضیح مشخصی تعلیق شده است.
من هیچگونه قصدی برای نقض قوانین نداشتم، اما احتمال میدهم که ارسال یک ویدیو (که بخشهای حساس آن سانسور شده بود) باعث این مشکل شده باشد.
لطفاً دلیل دقیق تعلیق را اعلام کرده و در صورت امکان، بررسی مجدد برای رفع محدودیت حسابم انجام دهید.
با تشکر
با سلام دلیل تعلیق احتمالا همان ویدیو باشد ولی متاسفه فعلا امکان رفع تعلیق از سمت روبیکا وجود ندارد.
ولی لطفا کاری بکنید من از روبیکا پول در میارم شغلم توی روبیکا هست
متاسفانه مشکل از سمت روبیکاست و ما کاری نمیتونیم انجام بدیم
با سلام
این سیاست های اشتباه شما بدون هیچ دلیلی روبیکا تعلیق میکنی ارزش روبیکا پایین میآورد و روز به روز از استفاده این برنامه کاسته میشود بخاطر تعلیق کردن کاربران خود
شما باید هشدار به کاربر میدادی بعد تعلیق میکردی
سلام متاسفانه همینطوره و روبیکا پاسخ مشخصی نداده به این موضوع
درود
من اکانتم حدود ۳ سال نیمه هست تعلیق شده و قراره تا کی ادامه بده؟!
یا سلام متاسفنه امکان رفع تعلیق از سمت روبیکا میسر نیست.
سلام من خارج از کشور هستم و به سیم کارت ایرانی که داشتم دسترسی ندارم . آیا امکان داره که اکانت روبیکا رو بدون سیم کارت بالا بیارم؟
سلام خیر
سلام چرا اکانتم تعلیق شده لااقل یک اخطار میدادین بعد تعلیق میکردین و حالا راه چاره چیه که از تعلیق در بیان. ممنون
سلام متاسفانه فعلا از لحاظ فنی امکان رفع تعلیق نیست
من حواسم نبود تخلف انجام دادم میشه لطفاً رفع تعلیق کنین با تشکر من باید با دوستام در تماس باشم خواهش میکنم
سلام با تلفن همراه با شماره ۹۹۹۷۷ و یا تلفن ثابت با شماره ۰۹۱۲۹۹۹۷۷ تماس بگیرید.
جون مامانت منو از تعلیق در بارید
سلام باید از کجا بفهمم مدت تعلیق من چقدره
سلام و وقت بخیر
اکانتهای من در روبیکا به دلایلی که از آنها اطلاعی ندارم غیرفعال شدهاند و در حال حاضر به هیچکدام از آنها دسترسی ندارم. خواهشمندم علت این موضوع را بررسی بفرمایید و در صورت امکان، نسبت به فعالسازی مجدد اکانتها اقدام نمایید.
شمارههایی که با آنها حساب کاربری داشتهام:
– ۰۹۳*****۹۰۵
– ۰۹۳*****۷۱۶
بنده همواره تلاش کردهام قوانین روبیکا را رعایت کنم و در صورت بروز هرگونه تخلف ناخواسته، آمادگی کامل برای اصلاح و همکاری دارم. لطفاً راهنمایی بفرمایید که چگونه میتوانم مشکل را برطرف کرده و مجدداً به حسابهای خود دسترسی پیدا کنم.
با احترام
رامین
سلامم اکانتم چرا فیلتر شده؟
سلام، احتمال زیاد منظورتون تعلیق اکانته. این اتفاق معمولاً به خاطر گزارش یا بلاک زیاد، ارسال پیام انبوه، یا فعالیتی که خلاف قوانین روبیکا تشخیص داده شده میافته. بار اول معمولاً حدود ۲۷ روز طول میکشه.
سلام من ۱ سال پیش یک استیکر که همان بهش میگیم گیف فرستادم بعد از اون روز تعلیق شدم دلیلش چیه؟ توضیح میشه بدید؟
سلام من به دلیل دیلیت اکانت نمیتونم تا ۶ ماه وارد روبیکا شم چیکانم وارد روبیکا شم
سلام، میشه این تعلیق رو بردارید من نمیدونم چع کار اشتباهی کردم که روبیکا تعلیقم کرد
رفع تعلیق اگانتم تعلیق شده
من کاری نکردم من با پیج خودم کار میکردم بد فیلتر شده من فقد کسب و کار میکردم بخدا
ترو خدا منو داره بیارید از بلاکی ترو خدا من کاری نکردم
سلام وقتتون بخیر 🌸
من قبلاً یه حساب در روبیکار داشتم که متأسفانه حذفش کردم. الان وقتی میخوام دوباره وارد بشم، پیام میده که بعد از ۶ ماه میتونم وارد حسابم بشم.
لطفاً در صورت امکان، حساب من رو زودتر فعال کنید یا اجازه بدید مجدداً وارد بشم.
با تشکر از پشتیبانی روبیکار 🙏
فیلم سریال هی روبیکا چندروز بازنمیشن
فیلم سریال روبیکا بازنمیشن
چرا من تعلیق شدم کاری نکردم که
شماره تماس پشتیبانی هم هرچی میزنم میگه اشتباهه
سلام، خیلی وقتها تعلیق فقط به خاطر کار خلاف واضح نیست و ممکنه به خاطر بلاک شدن توسط چند نفر یا ارسال پیام زیاد هم اتفاق بیفته. اگه بار اول باشه معمولاً ۲۷ روزهست. در مورد شماره پشتیبانی هم بهتره فقط از راههای رسمی داخل خود برنامه یا سایت رسمی پیگیری کنی.
فیلم سریال روبیکا بازنمیشوند
اگر از اینترنت خودتون مطمعنید که مشکلی نداره. تماس بگیرید با کارشناسان پشتیبانی روبیکا چک کنند.
سلام معنی تعلیق یعنی چی من تو روییکا بودم گفت شما تعلیق شدید
سلام. اگر کارهایی که بر خلاف قوانین روبیکا هست انجام دهید اکانت شما تعلیق میشود.
یعنی یکی یه إدمی تورو تا مدتی می ندازه بیرون البته دور از جون پشتیبانی
سلام دیلیت اکانت زدم الان نمیتونم وارد بشم تا یه تاریخی نمیشه یه کاری کنیپ بتونم وارد بشم
چرا حساب کاربری من تعلیق شده است
سلام وقت بخیر
من دیشب از روبیکا زدم بیرون فردا خواستم برم روبیکا تعلیق شدم دلیل این کار چیه
سلام با تلفن همراه با شماره ۹۹۹۷۷ تماس بگیرید.
دیلیت اکانت زدم نمیتونم وارد بشم یه کاری کنید بتونم وارد بشم
سلام چندماه هست که اکانتم پاک کردم الان میخوام روبیکا نصب کنم و شماره که میزنم میگه تا چندماه دیگه میتونین وارد روبیکا شوید لطفا بررسی کنید ممنونم
سلام حذف اکانت کردمهردوتا اکانتم میگه بعد ۶ماه یعنی چی این همه زمان برای دیلت روبیکا لطفا پیگیریکنید
سلام اکانت من تعلیق شده و نمیدونم برا چی و من به این که پیام بدم نیاز دارم من توی روبیکا کلاس دارم و باید پاسخگو باشم باید چیکار کنم؟
من حذف اکانت روبیکا زدم و باید بخاطر مدرسم اونو دوباره بازیابی کنم چکار باید بکنم اما وقتی دوباره میخام با همون شماره وارد بشم میگه باید تا ۱۱/۲/۱۴۰۵ باید صبر کنم حالا چکار کنم؟
کسی زنگ نزنه لطفاً از پشتیبانی هم می خواهم به طور پیامکی حرف بزنیم
رفع تعلیق حساب کاربریم
رفع تعلیق حساب کاربریم
رفع تعلیق روبیکا
سلام میشه لطفا این برنامه هایی که روبیکارو هک میکنه جمع کنید و حذف کنید مجبور شدم دیلیت اکانت بزنم و این پیام برای تمام مخاطبینم ارسال شده تو رو خدا رسیدگی کنید و پاک کنید پیامارو که مربوط به هک شدنه
سلام چندماه هست که اکانتم پاک کردم الان میخوام روبیکا نصب کنم و شماره که میزنم میگه تا چندماه دیگه میتونین وارد روبیکا شوید لطفا بررسی کنید ممنونم
سلام و عرض ادب من ادرس ایمیل پشتیبانی روبیکا رو میخواستم
support@rubika.ir
سلام مدت زمان تعلیق را میخوام بدونم ، و برای کسانی که برای اولین بار تعلیق شده اند برای چه مدت تعلیق هستند ؟
سلام، برای بار اول تعلیق روبیکا معمولاً حدود ۲۷ روزه. اگه بعد از این مدت باز نشد، احتمال داره تعلیق دائمی شده باشه.
اقا آیا امکان پذیره به روبیکا بگم اشتباه کردم
اکانتم رو رفع تعلیق کنه
سلام، میتونی به پشتیبانی توضیح بدی که اشتباه شده، ولی معمولاً تعلیقها خودکار بررسی میشن و اگر بار اول باشه حدود ۲۷ روز طول میکشه. اگه علتش پیام گروهی یا گزارش زیاد بوده، بهتره صبر کنی و بعد از رفع تعلیق دیگه تکرارش نکنی.
سلام روبیکام تعلیق شده همه ی گروه های درسیم روبیکا هستن لطفا حساب کاربریم را برگردانید خواهش میکنم
سلام روبیکام تعلیق شده همه ی گروه های درسیم روبیکا هستن لطفا حساب کاربریم را برگردانید خواهش میکنم ممنونم
سلام و عرض ادب من در روبیکا تعلیق شدم بدون هیچ اخطار قبلی 🥲هیچ تخلفی انجام ندادم با عرض پوزش درخواست دارم که اکانت من را پس بدهید، وتعهد میدهم که موجب هیچ تخلفی نباشم از این به بعد وپایبند کشور عزیزمان هستم .با تشکر 🌹
من آنلابن شاپ دارم هیچ کار غیرقانونی انجام نداذم ولی نمیدونم کی گذارشمو داده فیلتر شدم وقتی میخوام چیزی تایپ کنم ارسال کنم مینویسه،کاربر گرامی شما در وضعیت تعلیق وضعیت امکان ارسال پیام را ندارید لطفا برام پیگیری کنید من نمیتونم پاسخگوی مشتریانم باشم.