آموزش بازیابی جیمیل با شماره تلفن و بدون شماره

Gmail | جیمیل به عنوان یکی از محبوب‌ترین سرویس‌های ایمیل، جایگاه ویژه‌ای نزد کاربران اینترنت دارد. از ارتباطات شخصی گرفته تا ثبت‌نام در سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها. اما تصور کنید که دسترسی خود به حساب جیمیل‌تان را از دست بدهید. این اتفاق می‌تواند بسیار ناخوشایند باشد. خوشبختانه، گوگل روش‌های متعددی را برای بازیابی جیمیل فراهم کرده است. در این مقاله، به طور جامع به آموزش تمامی روش‌های بازیابی جیمیل می‌پردازیم تا در صورت بروز مشکل، بتوانید به راحتی حساب جیمیل خود را بازیابی کنید.

روش‌های بازیابی جیمیل با شماره تلفن

یکی از ساده‌ترین و رایج‌ترین روش‌های بازیابی گذرواژه جیمیل، استفاده از شماره تلفن است. اگر شماره تلفن خود را به حساب جیمیل‌تان متصل کرده باشید، می‌توانید به راحتی از این طریق حساب خود را بازیابی کنید. در اینجا مراحل انجام این کار به زبان ساده توضیح داده شده است:

• رفتن به صفحه بازیابی حساب: ابتدا به صفحه بازیابی حساب گوگل بروید.
• وارد کردن ایمیل یا شماره تلفن: در این صفحه، آدرس ایمیل یا شماره تلفنی که به حساب گوگل شما متصل است را وارد کنید. یعنی همان شماره‌ای که قبلاً به عنوان شماره بازیابی در حسابتان ثبت کرده‌اید.

• سپس گزینه Next را بزنید تا به صفحه بعد هدایت شوید. اگر رمز خود را به یاد دارید در این مرحله باید آن را وارد کرده و حساب خود را تائید کنید در غیر این صورت باید گزینه فراموشی رمز عبور یا Forget password را برای بازیابی پسورد جیمیل بزنید.

• اگر حساب شما به ایمیل یا شماره تلفنی وصل باشد، گوگل یک کد بازیابی یکبارە مصرف به آن شماره تلفن یا ایمیل ارسال خواهد کرد که کافی است این کد را در جایی که از شما خواسته می‌شود وارد کنید.

• تنظیم رمز عبور جدید: پس از اینکه هویت شما تأیید شد، از شما خواسته می‌شود که یک رمز عبور جدید برای حسابتان انتخاب کنید. یک رمز عبور قوی و منحصربه‌فرد انتخاب کنید که قبلاً از آن استفاده نکرده باشید.

بازیابی جیمیل بدون شماره تلفن

اگر به شماره تلفن ثبت شده در حساب خود دسترسی ندارید یا آن را ثبت نکرده‌اید، نگران نباشید. روش‌های دیگری نیز برای بازیابی رمز جیمیل فراموش شده بدون شماره تلفن هم وجود دارد.

اگر یک آدرس ایمیل دیگر (ایمیل بازیابی) را به حساب جیمیل خود متصل کرده باشید، می‌توانید از آن برای بازیابی حساب خود استفاده کنید. گوگل به این ایمیل یک کد ارسال می‌کند که با وارد کردن آن، می‌توانید رمز عبور خود را تغییر دهید.

۱. رفتن به صفحه بازیابی حساب:

ابتدا به صفحه رسمی بازیابی حساب گوگل به آدرس g.co/recover بروید. این صفحه، نقطه شروع تمام فرآیندهای بازیابی حساب گوگل است.

۲. وارد کردن آدرس ایمیل جیمیل:

در صفحه باز شده، آدرس ایمیل جیمیل خود را که می‌خواهید بازیابی کنید، وارد نمایید. دقت کنید که آدرس ایمیل را به درستی و بدون هیچ اشتباه تایپی وارد کنید.

۳. انتخاب گزینه «رمز عبور را فراموش کرده‌اید؟» یا مشابه آن:

در صفحه ورود به حساب، گزینه‌ای با عنوان «رمز عبور را فراموش کرده‌اید؟» (Forgot password) یا عبارتی مشابه آن وجود دارد. روی این گزینه کلیک کنید.

۴. تلاش برای وارد کردن آخرین رمز عبور به یاد مانده (اختیاری):

در این مرحله، گوگل ممکن است از شما بخواهد که آخرین رمز عبوری که به یاد دارید را وارد کنید. اگر رمزی را به خاطر دارید، آن را وارد کنید. این کار می‌تواند به گوگل در تأیید هویت شما کمک کند. اگر هیچ رمزی را به یاد نمی‌آورید، می‌توانید این مرحله را رد کنید و به مرحله بعد بروید.

۵. انتخاب گزینه بازیابی با ایمیل پشتیبان:

در صفحه‌ای که گزینه‌های مختلف بازیابی حساب نمایش داده می‌شود، به دنبال گزینه‌ای باشید که مربوط به ایمیل پشتیبان است. معمولاً عباراتی مانند «ارسال کد به ایمیل بازیابی» یا «بازیابی با ایمیل پشتیبان» نمایش داده می‌شود. روی این گزینه کلیک کرده یا ایمیل بازیابی را در صفحه باز شده وارد کنید.

۶. بررسی ایمیل پشتیبان برای دریافت کد تأیید

به حساب ایمیل پشتیبانی که قبلاً برای حساب جیمیل خود تنظیم کرده‌اید، مراجعه کنید. گوگل یک ایمیل حاوی کد تأیید به این آدرس ارسال می‌کند. ممکن است لازم باشد پوشه اسپم (Spam) یا هرزنامه (Junk) ایمیل خود را نیز بررسی کنید.

۷. وارد کردن کد تأیید در صفحه بازیابی

کد تأیید دریافت شده در ایمیل پشتیبان را در صفحه بازیابی حساب گوگل، در قسمت مربوطه وارد کنید. دقت کنید که کد را به درستی و بدون اشتباه وارد کنید.

۸. تنظیم رمز عبور جدید

پس از وارد کردن کد تأیید، گوگل به شما اجازه می‌دهد که یک رمز عبور جدید برای حساب جیمیل خود تنظیم کنید. یک رمز عبور قوی و منحصربه‌فرد انتخاب کنید که قبلاً از آن استفاده نکرده باشید. رمز عبور قوی شامل ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نمادها است.

۹. ذخیره رمز عبور جدید در مکانی امن

پس از تنظیم رمز عبور جدید، آن را در مکانی امن یادداشت یا ذخیره کنید تا در صورت لزوم به آن دسترسی داشته باشید.

بازیابی حساب جیمیل بدون دسترسی به تلفن یا ایمیل پشتیبان

وقتی نه به تلفن بازیابی‌تان دسترسی دارید و نه به ایمیل پشتیبان، بازیابی حساب جیمیل واقعاً دشوار می‌شود. در این شرایط، آخرین راه‌حل‌ها و نکاتی که باید بدانید را توضیح می‌دهیم.

گوگل یک فرایند بازیابی دارد که معمولاً وقتی همه راه‌های دیگر بسته باشد، به آن متوسل می‌شویم. این فرایند تضمینی نیست، اما ارزش امتحان کردن را دارد.

مراحل بازیابی:

1. رفتن به صفحه بازیابی: ابتدا به این لینک بروید: https://go.askleo.com/grecovery این لینک شما را به صفحه رسمی بازیابی حساب گوگل هدایت می‌کند. (ممکن است آدرس دقیق این صفحه در طول زمان تغییر کند، اما لینک بالا معمولاً به‌روز می‌ماند.)
2. پاسخ دقیق به سوالات: در این صفحه، گوگل از شما سوالاتی می‌پرسد. مهم‌ترین نکته این است که تا جایی که می‌توانید به این سوالات دقیق و کامل پاسخ دهید. هرچه اطلاعات بیشتری بدهید، شانس موفقیت شما بیشتر می‌شود.
3. وارد کردن آدرس ایمیل: گوگل ابتدا از شما می‌خواهد آدرس ایمیلی که می‌خواهید بازیابی کنید را وارد کنید.

1. فراموشی ایمیل؟: اگر آدرس ایمیل خود را هم فراموش کرده‌اید، روی گزینه «ایمیل را فراموش کرده‌اید؟» کلیک کنید. در این صورت، گوگل از شما می‌خواهد یک شماره تلفن یا ایمیل بازیابی مرتبط با حساب را وارد کنید. اگر هیچ‌کدام را ندارید، متاسفانه نمی‌توانید فرایند بازیابی ایمیل را ادامه دهید. اگر اطلاعات درستی وارد کنید، گوگل آدرس ایمیل حسابتان را به شما نشان می‌دهد.
2. وارد کردن رمز عبورهای قدیمی: اگر هر کدام از رمز عبورهایی که قبلاً برای این حساب استفاده می‌کردید را به یاد دارید، در این مرحله وارد کنید. هرچه رمز جدیدتر باشد، بهتر است. حتی اگر فکر می‌کنید هک شده‌اید و رمز عبورتان تغییر کرده، باز هم آخرین رمزی که به یاد دارید را وارد کنید. اگر هیچ رمزی را به خاطر نمی‌آورید، روی «روش دیگری را امتحان کنید» کلیک کنید.

1. ایمیل جایگزین: اگر ایمیل جایگزین برای بازیابی تنظیم کرده بودید، گوگل به آن ایمیل کد می‌فرستد. اگر به آن ایمیل هم دسترسی ندارید، دوباره روی «روش دیگری را امتحان کنید» یا (try another way)کلیک کنید.

1. نیاز به اطلاعات بیشتر: اگر به این مرحله رسیدید که گوگل می‌گوید «برای تأیید هویت شما به اطلاعات بیشتری نیاز است»( google needs more info to verify it’s you)، یعنی تقریباً تمام راه‌ها را امتحان کرده‌اید. در این حالت، فقط می‌توانید دوباره از اول شروع کنید و سعی کرده اطلاعات بیشتری را به یاد بیاورید.

چرا این روش ممکن است جواب ندهد؟

متاسفانه این روش همیشه جواب نمی‌دهد. معمولاً دلیلش این است که شما از ابتدا اطلاعات بازیابی (مانند تلفن یا ایمیل پشتیبان) را تنظیم نکرده بودید یا آن‌ها را به‌روز نگه نداشته‌اید. گاهی اوقات افراد حتی اطلاعات اصلی حسابشان مثل آدرس ایمیل و رمز عبورهای قبلی را هم فراموش می‌کنند.

گوگل فقط به صاحب اصلی حساب اجازه دسترسی می‌دهد. اگر نتوانید با این روش‌ها ثابت کنید که صاحب حساب هستید، گوگل نمی‌تواند شما را از یک هکر تشخیص دهد و مجبور است دسترسی را قطع کند.

اقدامات بعدی:

اگر نتوانستید حسابتان را بازیابی کنید، باید از این تجربه درس بگیرید. برای حساب‌های دیگرتان اقدامات امنیتی لازم را انجام دهید. مهم‌ترین کار این است که اطلاعات بازیابی (تلفن و ایمیل پشتیبان) را حتماً تنظیم کنید و آن‌ها را همیشه به‌روز نگه دارید.

استفاده از کد پشتیبان جیمیل

گوگل به کاربران خود کدهای پشتیبان ارائه می‌دهد که می‌توانند در مواقع ضروری از آن‌ها برای بازیابی حساب خود استفاده کنند. اگر این کدها را ذخیره کرده باشید، می‌توانید از آن‌ها برای بازیابی جیمیل خود استفاده کنید.

سایت بازیابی جیمیل

تنها سایت رسمی برای بازیابی جیمیل، صفحه بازیابی حساب گوگل است. مراقب سایت‌های جعلی و فیشینگ باشید که ممکن است اطلاعات شما را سرقت کنند.

 بازیابی رمز جیمیل فراموش شده

فراموش کردن رمز عبور جیمیل اتفاقی رایج است. خوشبختانه، گوگل روش‌های متعددی را برای بازیابی رمز جیمیل فراموش شده ارائه کرده است که در بخش‌های قبلی به آن‌ها اشاره شد.

برنامه بازیابی جیمیل فراموش شده

هیچ برنامه رسمی جداگانه‌ای برای بازیابی جیمیل وجود ندارد. تمامی مراحل بازیابی از طریق وب‌سایت گوگل انجام می‌شود.

ایمیل بازیابی چیست؟

ایمیل بازیابی، یک آدرس ایمیل دیگر است که به حساب جیمیل شما متصل می‌شود و در مواقع ضروری، مانند فراموشی رمز عبور، برای بازیابی حساب شما مورد استفاده قرار می‌گیرد.

بازیابی جیمیل حذف شده و بازیابی ایمیل های قدیمی

بازیابی جیمیل حذف شده به طور مستقیم امکان‌پذیر نیست. با این حال، اگر ایمیل‌های قدیمی خود را حذف کرده باشید، ممکن است بتوانید آن‌ها را از سطل زباله جیمیل بازیابی کنید.

برای این هدف کافی است که جیمیل مدنظر را علامت زده و با کلیک راست بر روی آن گزینه انتقال به صندوق ورودی را بزنید.

بازیابی جیمیل هک شده

اگر احساس می‌کنید که حساب جیمیل شما هک شده است، بلافاصله رمز عبور خود را تغییر دهید و تنظیمات امنیتی حساب خود را بررسی کنید.

بازیابی جیمیل قفل شده

اگر حساب جیمیل شما به دلیل فعالیت‌های مشکوک قفل شده باشد، باید از طریق صفحه پشتیبانی گوگل درخواست رفع قفل کنید.

کلام آخر

از دست دادن دسترسی به حساب جیمیل می‌تواند تجربه‌ای ناخوشایند باشد، اما با استفاده از روش‌های ذکر شده در این مقاله، می‌توانید به راحتی حساب خود را بازیابی کنید. توصیه می‌شود که همیشه اطلاعات بازیابی خود، مانند شماره تلفن و ایمیل بازیابی، را به‌روز نگه دارید تا در مواقع ضروری با مشکل مواجه نشوید.

سوالات متداول

اگر هیچ کدام از روش‌های بازیابی جیمیل جواب نداد، چه کار کنیم؟

• در این صورت، می‌توانید با پشتیبانی گوگل تماس بگیرید و از آن‌ها کمک بخواهید.

آیا می‌توان جیمیل حذف شده را بازیابی کرد؟

• به طور مستقیم خیر، اما ممکن است بتوانید ایمیل‌های حذف شده را از سطل زباله بازیابی کنید.

ایمیل بازیابی چه اهمیتی دارد؟

• ایمیل بازیابی، یکی از راه‌های اصلی بازیابی حساب جیمیل در صورت فراموشی رمز عبور است.

چگونه می‌توان از هک شدن جیمیل جلوگیری کرد؟

• استفاده از رمز عبور قوی، فعال کردن تأیید دو مرحله‌ای و مراقبت از اطلاعات شخصی، از جمله راه‌های جلوگیری از هک شدن جیمیل هستند.

آیا برای بازیابی جیمیل باید هزینه‌ای پرداخت کرد؟

• خیر، تمامی روش‌های بازیابی جیمیل رایگان هستند.